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domingo, marzo 14

Cambia, casi todo cambia

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Tomado de http://huesca.kedin.es

Acaba de concluir el XI Congreso de Periodismo Digital, en Huesca, España. Y como todo evento de este tipo deja conclusiones. Las 9 oficiales las pueden leer acá. Yo les propongo un resumen de la esencia de ellas.

1. Cambian las formas, no las esencias
Hay una transformación del oficio. Y todo cambio genera incertidumbres. Pero habrá que saber sortear el tsunami y entender que el periodismo sigue cambiando en sus presentaciones, en sus formas de comunicar, pero lo que no cambia es su esencia inalterable de búsqueda de la verdad a través de una excelente narrativa (en cualquier formato), con ética e independencia.

2. No hay absolutos
Como en la vida diaria, los absolutos también tienden a ser territorio dañino en el periodismo. No hay recetas mágicas de "así se hace", de "este es el verdadero camino", sobre todo en lo que tiene que ver con la manera de cómo fusionar las redacciones de productos tradicionales (diarios de papel, por ejemplo) con su estructura online. La creatividad con visión, y en base a cada realidad local, será la herramienta principal para cada convergencia por venir. Un proceso inexorable.

3. Hay que gastar suela
La reportería de calle sigue siendo otra esencia del oficio. Pese a todas las herramientas digitales que pueden permitir hacer reporterías online, la cercanía con los hechos es virtud fundamental de un reportero. Hay que formar mejor a los periodistas en la noticia dura. Evitar que caigan en la banalización de la información.

4. Las redes sociales: la revolución dentro de la revolución
La apertura a una retroalimentación instantánea es fundamental como nueva cultura periodística. Las redes sociales son maravillosas herramientas si se las utiliza con creatividad para conseguir información. También pueden ser una plataforma de ataque orquestado contra medios y periodistas.

5. El salto también debe ser económico
Si no hay confianza, no habrá resultados más poderosos. El capital tiene que apostar por modelos mixtos con mayor fuerza en lo digital y perder el miedo a no ganar dinero tan rápido. Hay una verdad indiscutible: la transformación galopante de la forma de hacer periodismo. Cuanto más se demoren, más costo y riesgo tendrá ese capital.

Más información (vía Clases de Periodismo)
- Acá toda la cobertura del Congreso Digital vía Twitter.
- Videos del Congreso de Periodismo Digital

sábado, diciembre 5

Hay un germen revolucionario digital

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Tomado de http://www.arttherapyblog.com

Hay una revolución en el periodismo. Son evidentes los cambios profundos. Siempre digo que están cambiando las formas, no las esencias del oficio. Y cuando hablo de esas formas me refiero a toda esta nueva capacidad de comunicar que abre la era digital. Y en la que, lo queramos o no, todos los que hacemos comunicación debemos entrar de alguna u otra manera.
Unos más, otros menos. El interés por la comunicación digital, por las formas de hacer periodismo por esta vía, que sepulta algunas visiones del pasado, aumenta en Ecuador. Crecen también esas posibilidades que riñen con los tiempos antiguos, en los que la audiencia, llámese lector, televidente o radioescucha, era tremendamente pasiva. Esperaba, sentada, la última noticia. Esperaba, alerta, a lo que le decía su medio. Ahora, cualquier persona, con un celular sencillo, puede difundir un evento, puede contar que algo, en algún lugar del mundo, está pasando. Y cualquier otro puede leerlo, verlo, oírlo. ¿Periodismo? Siempre que cumpla las reglas del oficio, claro que puede serlo. Serio, riguroso, contextualizado, contrastado, con fuentes, puede ser periodismo. Escribir bien un texto no es herencia obligada de un certificado de una facultad de comunicación colgado en la pared, como se lo visualiza en el proyecto de Ley de Comunicación. Las universidades siempre serán importantes, pero este oficio, tal vez como ningún otro, tiene un grado de desarrollo individual impresionante. Y también una flexibilidad para que otros profesionales puedan involucrarse en él.
Hay tanto interés que estos últimos días han sido fértiles en eventos que manejan el asunto. Ciespal hizo en Quito el encuentro La reinvención del periodista: respuesta al reto de la nueva cultura digital. ¿Reinventarnos? Algo de eso también se trató en la Fundación El Universo en Guayaquil en el seminario Redes Sociales en el futuro de la comunicación ecuatoriana. Y Loja, una ciudad que cada vez sorprende más por su capacidad de gestión en cuestiones tecnológicas y por su preocupación por desarrollar conocimiento académico en esta área, tuvo dos eventos: el Congreso Campus, que reunió a 70 expertos de primer nivel para compartir experiencias vinculadas a la gestión del conocimiento y web 2.0. y el BarCamp Loja, un evento gratuito, de tinte informa, que tiene la filosofía de compartir conocimientos de tecnología en múltiples conferencias.
Escuchar, escuchar. Que las marcas, los grandes medios no tengan miedo a las críticas en las redes sociales. Abrir la mente a nuevas formas de conseguir información en el periodismo. Cambiar el chip de cómo se puede cubrir periodísticamente un evento. Redimensionar el modelo de trabajo en los medios. Son solo algunas de las ideas que se debaten, que se piensan y que dan una dimensión de que hay cambios. Y que vendrán más en la forma de cómo recibimos, y como participamos como ciudadanía activa en ese ida y vuelta moderno de los mensajes.

jueves, abril 2

Vértigo, pausa y trauma: tres cocteles de la convergencia

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Tomado de www.panoramio.com

Traumatizados. Así se asegura que están algunos periodistas experimentados del prestigioso diario El País de España. Están presionados por la transformación que se vive desde enero pasado cuando su directiva les anunció un cambio trascendental en su modelo de trabajo: la unión de la redacción impresa con la online.

La convergencia, que parece el destino inexorable en el negocio periodístico de hoy en día, es un dolor de cabeza para algunos periodistas seniors de El País. Les molesta, según una nota aparecida en El Confidencial Digital, su nueva realidad: tener que publicar a prisa en el mundo online las informaciones que ellos han estado acostumbrados a contrastar con diversas fuentes al ritmo de “saldrá al día siguiente”.

“La inmediatez de internet impide este extremo (el contrastar fuentes) por lo que algunos de los senior se están resistiendo a escribir para la edición digital. Incluso, se han negado a que su nombre aparezca en elpais.com firmando una pieza sin contrastar y con escasos datos”, asegura la nota.

¿Periodismo instantáneo sin profundidad y rigor versus periodismo pensado, para el día siguiente? ¿Es tan así, en blanco y negro la reflexión necesaria sobre estas dos aristas tan aparentemente contrapuestas en el desarrollo del oficio?

Yo creo que no. El tema genera algunos debates y hay una vertiente que intenta desprestigiar al periodismo en internet por el escaso rigor que puede generar la ansiedad por publicar primero. Sí, es cierto, hay un problema serio, el de atentar contra la credibilidad por el vértigo si es que no se utilizan bien las eternas herramientas disponibles: fuente citable o verificación personal. ¿Cuál es la novedad? Son las herramientas de siempre. Y si un medio decide que golpear primero en la red vale el riesgo de caer en la tentación del rumor -que para los manuales de estilo de los medios serios nunca será noticia- pues esa es su apuesta y el público será el que lo juzgue.

¿Vale arriesgar la credibilidad por subir a la web tres minutos antes una noticia? Otra vez creo que no. ¿Vale entonces el trauma que pueden tener los periodistas seniors, como los de El País, por diversificar su forma de trabajar?

La respuesta puede estar en que la realidad golpea y al golpear dice que cualquier medio impreso tiene que actualizar constante, eternamente, su sitio web, de lo contrario su marca (que es su credibilidad y uno de sus más grandes capitales) se resiente, se debilita. ¿Reticencias como la de los seniors? Pues suenan contranaturas en este momento, lo mismo que sonaría el que un periodista experimentado se negara a ayudar a escribir un corto o poner un pie de foto en plena hora de cierre porque él solo se dedica a hacer temas de fondo. Absurdo.

Escribir durante el vértigo, como siempre ha sido y como siempre fue. Y también hacer el texto que haga la diferencia para el impreso. Ese texto que explique los cómos, que me diga qué debo, como lector, esperar para el futuro. Que me indique el camino y que me trace los porqués. Que me invite a entender los procesos. No es un asunto de lo uno contra la otro. Es una dualidad obligatoria. Ya no es una opción, es una necesidad. Un destino inevitable.

viernes, marzo 27

Se acabó la pregunta ¿en qué medio quieres especializarte?

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Tomado de www.joanjimenez.com

La realidad nos enseñó a muchos en mi país, Ecuador -y estoy seguro que a bastantes otros colegas de Iberoamérica- que las escuelas de periodismo no te preparaban completamente para el oficio. Dependiendo del caso a veces podían hasta deformar.
¿Qué se debería enseñar a los periodistas de hoy? Esa pregunta nos puede llevar a la reflexión de nuestras realidades al leer este post del columnista de The Guardian, Jeff Jarvis, en su blog BuzzMachine, cuya traducción la hace 233grados.com. Allí, Jarvis relata cuáles son las herramientas básicas, cuál es la tendencia que hoy enseñan a los estudiantes en The City University of New York (CUNY), donde él es profesor asociado y director del Programa de Periodismo Interactivo de la Escuela de Graduados de Periodismo.
Convergencia es la palabra clave. Ya no es cuál medio es el que prefiero, son todos los medios a la vez. Ya no es en qué debo especializarme, porque debes especializarte en todos, aunque en la práctica -como lo dice Jervis admitiendo duda y decisiones que se hacen en el camino porque están innovando- la universidad aún les pida hacer eso por secuelas de la tradición.
"Desde el día en que abrimos las puertas, CUNY instruye a los estudiantes en todos los medios. En el primero de los tres trimestres (más un periodo de prácticas), todo el mundo estudia los fundamentos de los medios interactivos y (desde este curso) los fundamentos de los medios audiovisuales. Todos los alumnos aprenden a buscar noticias y a contar historias en audio, video, blogs, live blogs, wikis, Twitter, herramientas sociales y lo que sea que venga después. Por supuesto, también aprenden las eternas verdades del periodismo y técnicas de reporterismo y escritura. Ahora están viendo los fundamentos del periodismo económico, y a medida que avancen en las asignaturas de las especialidades que han elegido tendrán que crear historias para diversos medios".
Jarvis habla de cómo el tema de derribar los muros entre especialidades es una necesidad desde el punto de vista académico. "Pensamos que ha llegado el momento", asegura, y luego explica que la habilidad de un periodista actual radica en salir a cobertura y poder contar su historia en diversos formatos. "Debe estar preparado para informar y compartir la información con cualquier medio. Eso es lo que queremos decir cuando hablamos de convergencia".
La técnica que deben enseñar, dicen en CUNY, es la del cambio. El vértigo de todo lo nuevo que aparece día a día genera que la tendencia sea la de actualización continua con una filosofía que genera conciencia de que las esencias continúan, pero que las formas pueden variar rápidamente.
Dos preguntas al aire: ¿Qué tanto estamos cambiando en nuestras universidades? ¿Cuánto dominio de nuevas temáticas tienen los profesores que hoy forman a los periodistas?

domingo, febrero 15

¿No estaremos mirando adelante a través del retrovisor?

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Tomado de watchdogsandlapdogs.blogspot.com

El buen periodismo siempre será buen negocio. Hay que desterrar el mito de que el papel es la esencia del oficio y que sin él la prensa morirá. La convergencia de medios es una obligación, ya no una opción.
Estas tres ideas son solo algunas de los conceptos principales que dejó el XXIII Congreso Internacional de la Comunicación (Cicom), que se realizó hasta este viernes 13 en Pamplona, España.
Esta vez, el Congreso tuvo énfasis en la Excelencia e innovación en la Comunicación, y obviamente centró mucho de su contenido en el debate actual sobre el futuro del periodismo que, según voces apocalípticas, es de terror.
Un excelente resumen de todas las ponencias y mesas redondas, en video, audio y texto, se encuentra en el sitio web de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra.
Quiero destacar algunos puntos de este registro. Una visión interesante fue la de Carlos Soria, presidente de Innovation, la prestigiosa consultora periodística. Él hizo un análisis del futuro del mundo de la comunicación y planteó cinco propuestas en un momento en que las angustias económicas han archivado al área del romanticismo, según su criterio, al periodismo, la calidad y la autonomía.

  1. Es necesario superar los fundamentalismos del papel e Internet: el primero de ellos, que los genes de la calidad son de papel y el segundo que profetiza la desaparición de los medios impresos. Papel e Internet están destinados a vivir, convivir y construir juntos el nuevo panorama de la comunicación.
  2. Hay que huir de la clonación informativa puesto que es necesario una personalidad clara y diferenciada. El camino para esto es la creatividad.
  3. Las empresas de comunicación no son fábricas de salchichas sino turbinas de ideas de calidad, con ética y beneficios. Necesitan planteamientos intelectuales éticos y políticos claros en una época de pensamiento débil. El buen periodismo siempre será un buen negocio. Ganar dinero, no a cualquier precio, es un deber, ya que cuando hay déficit económico hay mayores tentaciones de corromperse.
  4. Hay que reinventar los periódicos de papel. La integración de papel e Internet no es una opción, es una necesidad.
  5. Las facultades de comunicación tienen que pasar de la rigidez académica al compromiso de construir la nueva cultura de la comunicación. Deben elegir entre ir por delante o por detrás de la praxis de la comunicación; entre ayudar a las empresas a cambiar o focalizarse en su presente para perpetuar su statu quo.

Otra actividad que dejó material para la reflexión fue la mesa redonda Una mirada a la comunicación, más allá de internet. Destaco las ideas de cada expositor.

Jean-François Fogel, maestro de la Fundación para un Nuevo Periodismo Iberoamericano
  • Internet ha cambiado más en los tres últimos años que en toda la historia anterior.
  • La diferencia entre el espacio de trabajo y el espacio personal se derrumba: la pantalla es la misma.
  • Hay tres desafíos para los medios: Cambio de actitud con respecto al público; la utilización del conocimiento de lo que hace la audiencia en la red y la atención a las comunidades.

Francis Pisani, bloguero
  • La historia construida de Aristóteles, con planteamiento, nudo y desenlace, se ha visto sustituida por un río de información fragmentada, en el que encontramos lo que buscamos.
  • Hay tres tipos de búsqueda dominantes: documentos (Google), video (YouTube) y tiempo real (Twitter).
  • Seguiremos viviendo la experiencia del papel.
Manuel Erice, subdirector de ABC y abc.es
  • Es falsa la dialéctica entre lo digital y el papel.
  • Internet no es el problema, sino la solución para el periodismo.

Mario Tascón, editor de DixiRed
  • ¿No estaremos mirando adelante a través del retrovisor?
  • ¿Por qué sobre la vida de las mariposas no hablan también las mariposas?
  • ¿Por qué solo vemos el vaso medio vacío?
  • ¿De verdad es la prensa como la industria del petróleo?
  • ¿La convergencia redaccional salvará al periodismo?
  • ¿Hay una batalla entre digitales y analógicos?
  • Los periódicos se acaban ellos solos
  • Los medios deben centrar los recursos en la captación de noticias y no tanto en la transformación para un soporte.

domingo, diciembre 28

Dos mundos distintos, un solo periodismo

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No fue la muerte de León Febres-Cordero. Ni los insultos de Rafael Correa a la prensa, a la que llama, con su dedo generalizador, "mediocre y corrupta". Tampoco fue la matanza en Angostura, donde cayó el líder guerrillero de las FARC, Raúl Reyes. Y no logró serlo el histórico título de la Liga de Quito en la Copa Libertadores de América. La noticia más leída en la web en eluniverso.com durante el 2008 fue Joven en Suecia interrogado por video violento en You Tube, en el que amenaza con actos suicidas. Sí, tuvo 34.413 visitas. Y para que no quede ninguna duda, la segunda más leída en este ranking fue China bloquea You Tube al aparecer videos sobre protesta en Tibet, con 33.425 lectores online accediendo a ella. Acá el top ten.
Definitivamente hay dos mundos totalmente opuestos en cuanto a intereses y hábitos de lectoría. Y este top de eluniverso.com es solo un ejemplo de ello. Vayan y analicen los más leídos de diversos sitios. Puede ser elcomercio.com o The New York Times. Por lo general hay dos bosques con árboles de distinto follaje. Es el papel junto al online (no versus, ya no). Y cada uno arrastra a un público que piensa distinto, que es atraído de forma distinta, que lee distinto. Que los medios online ganan cada vez más terreno sobre sus pares tradicionales no es ninguna novedad. Y que los dos coexisten y coexistirán tampoco es una predicción cargada de dificultad. La reflexión necesaria es cómo el un medio puede alimentar al otro, cómo pueden ayudarse.




Lo tradicional en el ya famoso asunto de la convergencia en las redacciones -del que aún queda muchísimo trecho por hacer en Latinoamérica, según las apreciaciones de los colegas cuando hay la posibilidad de reunirse y hablar del asunto- ha sido utilizar el papel impreso para llevar lectores al mundo online. Pero hay opciones distintas que se vienen intentando en otros lados desde hace algún tiempo. Un artículo de Nieman Reports, la publicación trimestral de la Fundación Nieman para periodismo de Harvard, analiza cómo se vivió este proceso, pero al revés, en el Portland Press Herald, con la creación de una sección semanal en el impreso (iHerald) con una fuerte dosis de participación ciudadana (el llamado periodismo ciudadano) en la elaboración de sus contenidos. Es decir que los espacios impresos surgieran, una parte de lectores que enviaran sus aportes a través de la web y la otra con la tradicional de los periodistas de planta. Un dato interesante es que la mayoría de los textos de la sección se materializan por sugerencias de los propios lectores.
Son dos mundos distintos, sí, pero sigue siendo un solo periodismo. Donde sea, en papel, online, por pantallita de celular, el buen periodismo deberá ser siempre el norte. ¿Cómo lo hacemos atractivo en este tiempo de consumo rápido de las noticias para los que tienen acceso a la tecnología? Ese siempre será el reto. Hay una frase interesantísima que Los Angeles Times tomó como caballo de batalla en esto de la convergencia mediática: "Break it on the web, expand it on the print" (Golpea en la red, expándelo en el impreso)". Dar más en el impreso. Eso es lo que nos piden los lectores, cada vez más exigentes en este mundo periodístico lleno de fantasmas en el que la palabra crisis cabalga en las redacciones del primer mundo en forma de hacha que corta puestos.